GINERGY

J'ai opté pour la pose de panneaux photovoltaïques et je ne regrette pas d'avoir choisi cette entreprise. J'ai été très bien accompagné et conseillé du début à la fin. L'équipe de techniciens était super sympa et très professionnelle, ils n'ont pas arrêté et m'ont bien tout expliqué. Très satisfait, je recommande !

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Je déconseille fortement cette entreprise!!!! Sur le papier tout est super mais attention à l’arrivée!! Ça ne correspond pas du tout. Travail bâclée pour ne pas dire non fini. Installation de cochon. À ce demander si c’est vraiment des professionnels. Incompétence technique qui fait froid dans le dos! Montage de composant type optimiseurs qui ne prennent pas la tension des panneaux, des alarmes critiques tous les matins concernant des tensions trop élevées. En stress pendant 1 mois à se demander si la maison va brûler ou pas. Retrait des optimiseurs mais conserver sur la facture. Matériels fourni différent du matériel prévu sur le devis sans révision du tarif. Promesse d’un suivi conso intégral qui 4 mois après n’est toujours pas disponible. Plus de nouvelles depuis. Réalisation qui ne correspond pas au devis signé et pour le prix inchangé. C’est une entreprise à fuir!!!!!!!! (Si on peut appeler ça une entreprise!) MAJ suite à votre réponse. Effectivement la pose des panneaux a été reprise suite à cet avis. Le rendu est nettement meilleur et je remercie les poseurs. Pour le reste de votre réponse faites quand même très attention aux mots que vous employez. Il n’a été fait aucun chantage à qui que ce soit et je n’ai demandé à personne de rembourser la passerelle. Pour les panneaux fournis l’intégralité des caractéristiques ont été fourni plusieurs fois avant devis. Leur provenance ne vous regardant nullement je ne vois pas en quoi la facture de ceux-ci aurai changé quoique ce soit. J’ose espérer que ce ne sont pas là des menaces sous entendu… Je ne vois pas l’interêt de votre réponse 6 mois après. Ça fait bientôt 1an je suis passé à autre chose… Cordialement.

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Une bonne entreprise le problème impossible de se connecter à la passerelle ça dure depuis un ans a plusieurs reprises j'ai appelé très réactif et après plus personne et le problème continue messieurs Zamora m'a contacté et m'a dit je me renseigne a ce sujet et plus rien j'espère qu'il va me rappeler je conte sur Lui

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Je reviens pour mettre à jour mes avis. Bon l'année dernière mon problème de split dans ma chambre a été réglé puisqu'ils ont bien fini par le changer c'était bien lui qui avait un problème ! M. Zamora vu le temps que cela a pris et effectivement le fait que j'ai été très patiente par rapport à leurs interventions m'a proposé des entretiens clim. Donc je tenais à faire savoir qu'il a tenu sa parole et ça c'est important pour moi car j'ai des principes, une parole est une parole et ce monsieur apparemment à les mêmes principes ! Donc merci M. Zamora pour cela !

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Démarchage téléphonique depuis l'autre bout du pays pour des panneau photovoltaïques, malgré : 1-mon inscription bloctel et 2- l'interdiction légale de le faire pour cette activité (article L223-1 du Code de la consommation) Comment faire confiance à une entreprise dont le premier moyen de contact, en plus d'être particulièrement pénible, est illégal ?

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L’installation remonte à quelques années. Sur l’installation rien à redire, très bien faite et très pro. Par contre le démarchage et le SAV sont catastrophiques: nous vous tiendrons informés des évolutions possibles (wifi) et nous vous proposons une extension de garanties… que de belles paroles. Nous n’en avons jamais vu la couleur. Il y a d’autres sociétés bcp plus professionnelles sur Toulouse

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Tres bonne experience pour l’installation de panneaux solaires d’environ 6kWc. Le commercial Mr Alain H a ete tres present, sympathique, disponible et tres a l'écoute. J’avais été échaudé par plusieurs essais avec des fournisseurs qui se révélaient les uns après les autres etre des escrocs, donc je l’avais prévenu qu’il serait difficile de gagner ma confiance. En fin de compte il m’a propose une installation bien dimensionnée avec du materiel Dual Sun en panneaux et des micros onduleurs qui me paraissent etre de bonne qualité. J’ai aussi été agréablement surpris par leur équipe d’installation, rapide et courtois et faisant attention a faire un minimum d'esthétique dans le raccordement. Le système a maintenant près de deux mois, c’est recent mais cela fonctionne bien avec un monitoring facile grace a une application sur mon telephone. Donc je recommande cette équipe et cette entreprise.

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Nous sommes très satisfaits de l’installation du chauffe-eau thermodynamique. L’agent technico-commercial Mr S. a été très efficace pour nous orienter dans notre choix. Le rendez-vous pour la pose a été rapide en tenant compte de nos disponibilités réduites. L’installation est impeccable, quelques petites finitions restant à notre charge. Bon rapport qualité/prix, je recommande.

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